Voice over Internet
Protocol (VoIP) adalah teknologi yang memungkinkan percakapan suara jarak jauh
melalui media internet. VoIP adalah teknologi yang memanfaatkan Internet
Protocol untuk menyediakan komunikasi suara secara elektronis dan real-time. VoIP
mulai dikenal di Indonesia semenjak tahun 2000 dimana saat itu sedang
marak-maraknya teknologi internet. Saat itu dikenal dengan fasilitas telepon
gratis via internet dengan pengguna internet lainnya. Voice over Internet
Protocol (VoIP) melewatkan trafik suara, video dan data yang berbentuk paket
melalui jaringan IP.
jaringan IP adalah
jaringan komunikasi data yang berbasis packet switch. Trafik VoIP dibagi
menjadi dua bagian transmisi jaringan yaitu transmisi untuk signaling dan untuk RTP (Realtime Transfer Protocol).
Protokol yang digunakan unuk signaling selalu berbasis TCP (Transfer Control
Protocol) sedang untuk RTP yang digunakan adalah protocol berbasis UDP (User
Datagram Protocol). Signaling dilakukan diantara port TCP yang sudah umum
diketahui, misalkan untuk H323 menggunakan port 1720, SIP (session Initiation
Protocol) menggunakan port 5060, IAX (Inter Asterisk Exchange) menggunakan port
4569.
B.
Kebutuhan Minimal Perangkat VoIP
Selain keberadaan
jaringan komputer berbasis Internet yang menggunakan protokol TCP/IP. Sebuah
infrastruktur VoIP yang paling sederhana sebetulnya tidak membutuhkan peralatan
tambahan, hanya berupa komputer dengan sound card yang tersambung ke jaringan
komputer TCP/IP atau Internet. Bagi mereka yang cukup kaya, beberapa rekan
menggunakan PDA/Smartphone yang tersambung ke WiFi HotSpot. Headset lengkap
dengan microphone dan speaker, Software client VoIP berbasis SIP, biasa di
kenal sebagai softphone. Ada beberapa
protokol yang menjadi penunjang jaringan VoIP, antara lain
·
Skype adalah
software aplikasi komunikasi suara berbasis IP melalui internet antara sesama
pengguna Skype
·
Neetmeting adalah
aplikasi yang mendukung VoIP dan juga Video Conference
·
Cubix
·
Idefisk
·
SJPhone
·
X-lite adalah sebuah aplikasi
opensource pendukung VoIP yang menggunakan teknologi SIP(Session Initiation
Protocol) atau softphone untuk memanggil atau
menerima telepon
·
Ip phone sebagai hardphone untuk memanggil atau menerima telepon
·
Briker sebagai operating system voip
·
Server sebagai pusat pengolahan data pada jaringan voip
·
Modem
Masalah yang sering
terjadi terutama di perkantoran adalah firewall yang di tutup port-nya untuk
komunikasi SIP / VoIP.
Hardware yang dibutuhkan
:
1. Hub
Fungsi HUB
·
Memfasilitasikan
penambahan penghilangan atau penambahan workstation
·
Menambah jarak
network ( fungsi sebagai repeater )
·
Menyediakan
fleksibilitas dengan mensupport interface yang berbeda ( Ethernet, Toket
ring, FDDI )
·
Menawarkan featur
yang fault tolerance ( Isolasi Kerusakan )
·
Memberikan
menegement yang tersentralisasi ( koleksi informasi, diagnostic)
2. Router
Router juga merupakan penghubung dalam jaringan komputer. Sama
seperti Hub dan Switch , Router juga berfungsi sebagai alat untuk mentransfer
paket data dari satu port ke port yang lain . Perbedaannya adalah , Switch dan
Hub cenderung digunakan sebagai penghubung dalam jaringan lokal / LAN ( Local
Area Network ) , sementara Router dibuat sebagai alat perluasan dari jaringan
LAN ke jaringan WAN dan MAN.
Fungsi router :
·
Menghubungkan
beberapa jaringan untuk menyampaikan data dari suatu jaringan ke jaringan
yang lain.
·
Menstranmisikan
informasi dari satu jaringan ke jaringan lain yang sistem kerjanya seperti
BRIDGE.
·
Menghubungkan
jaringa lokal kesebuah koneksi DSL biasa juga disebut DSL router.
3. ADSL Modem
Modem ADSL atau modem DSL adalah perangkat yang digunakan untuk
menghubungkan komputer atau router ke saluran telepon, untuk menggunakan
layanan ADSL. Layaknya jenis modem lainnya, modem ADSL merupakan transceiver.
C.
Diagram Komunikasi VoIP
Untuk membuat sistem VoIP, ada beberapa variasi penyambungan. Ada
koneksi dari komputer ke komputer dengan berbekal sound card dan head-set
melalui jaringan LAN maupun internet merupakan solusi paling murah tetapi cukup
merepotkan, karena kedua sisi harus memiliki komputer dan perangkat lunak
(Softphone) yang sama. Ada juga melalui komunikasi suara dari komputer ke
pesawat telepon IP (IP Phone) maupun pesawat telepon biasa yang menggunakan
gateway atau perangkat yang disediakan oleh suatu perusahaan untuk dapat
mengakses jaringan PSTN (Public Switched Telephone Network) setempat.
Prinsip kerja VoIP adalah mengubah
suara analog yang didapatkan dari speaker pada Komputer menjadi paket data
digital, kemudian dari PC diteruskan melalui Hub/ Router/ ADSL Modem dikirimkan
melalui jaringan internet dan akan diterima oleh tempat tujuan melalui media
yang sama. Atau bisa juga melalui melalui media telepon diteruskan ke phone
adapter yang disambungkan ke internet dan bisa diterima oleh telepon tujuan.
Digitalisasi voice dalam bentuk packets
data, dikirimkan dan di pulihkan kembali dalam bentuk voice di penerima. Format
digital lebih mudah dikendaika, dalam hal ini dapat dikompresi, dan dapat
diubah ke format yang lebih baik dan data digital lebih tahan terhadap noise
daripada analog
Keuntungan VoIP
- Biaya
lebih rendah untuk sambungan langsung jarak jauh. Penekanan utama dari
VoIP adalah biaya. Dengan dua lokasi yang terhubung dengan internet maka
biaya percakapan menjadi sangat rendah.
- Memanfaatkan
infrastruktur jaringan data yang sudah ada untuk suara. Berguna jika
perusahaan sudah mempunyai jaringan. Jika memungkinkan jaringan yang ada
bisa dibangun jaringan VoIP dengan mudah. Tidak diperlukan tambahan biaya
bulanan untuk penambahan komunikasi suara.
- Penggunaan
bandwidth yang lebih kecil daripada telepon biasa. Dengan majunya
teknologi penggunaan bandwidth untuk voice sekarang ini menjadi sangat
kecil. Teknik pemampatan data memungkinkan suara hanya membutuhkan sekitar
8kbps bandwidth.
- Memungkinkan
digabung dengan jaringan telepon lokal yang sudah ada. Dengan adanya
gateway bentuk jaringan VoIP bisa disambungkan dengan PABX yang ada
dikantor. Komunikasi antar kantor bisa menggunakan pesawat telepon biasa
- Berbagai
bentuk jaringan VoIP bisa digabungkan menjadi jaringan yang besar. Contoh
di Indonesia adalah VoIP Rakyat.
- Variasi
penggunaan peralatan yang ada, misal dari PC sambung ke telepon biasa, IP
phone handset
Kelemahan VoIP
·
Kualitas suara tidak sejernih jaringan PSTN. Merupakan efek dari
kompresi suara dengan bandwidth kecil maka akan ada penurunan kualitas suara
dibandingkan jaringan PSTN konvensional. Namun jika koneksi internet yang
digunakan adalah koneksi internet pita-lebar / broadband ,maka kualitas
suara akan jernih - dan tidak terputus-putus.
·
Ada jeda dalam berkomunikasi. Proses perubahan data menjadi suara,
jeda jaringan, membuat adanya jeda dalam komunikasi dengan menggunakan VoIP.
·
Regulasi dari pemerintah RI membatasi penggunaan untuk disambung
ke jaringan milik Telkom.
·
Jika memakai internet dan komputer di belakang NAT (Network
Address Translation), maka dibutuhkan konfigurasi khusus untuk membuat VoIP
tersebut berjalan
·
Peralatan relatif mahal. Peralatan VoIP yang menghubungkan antara
VoIP dengan PABX (IP telephony gateway) relatif berharga mahal. Diharapkan
dengan makin populernya VoIP ini maka harga peralatan tersebut juga mulai turun
harganya.Berpotensi menyebabkan jaringan terhambat/Stuck. Jika pemakaian VoIP
semakin banyak, maka ada potensi jaringan data yang ada menjadi penuh jika
tidak diatur dengan baik. Pengaturan bandwidth adalah perlu agar jaringan di
perusahaan tidak menjadi jenuh akibat pemakaian VoIP.
D.
VoIP Server
VoIP Server adalah
bagian utama dalam jaringan VoIP. Perangkat ini memang tidak wajib ada di
jaringan VoIP, tetapi sangat dibutuhkan untuk dapat menghubungkan banyak titik
komunikasi server. Perangkat ini dapat digunakan untuk mendefinisikan jalur dan
aturan antar terminal. Selain itu VoIP server juga bisa menyediakan
layanan-layanan yang biasa ada di perangkat PBX (Private Branch Exchange),
voice mail, Interactive Voice Response (IVR), dan lain-lain. Beberapa jenis
SoftSwitch juga menyediakan fasilitas tambahan untuk dapat berkomunikasi dengan
SoftSwitch lain di internet. Ada beberapa SoftSwitch yang dapat anda pilih
untuk membangun jaringan VoIP sendiri, semuanya memiliki lisensi gratis. Contoh
dari VoIP server ini adalah Asterisk.